Гарантия

Условия гарантийного обслуживания в интернет-магазине Select-Rus

У покупателя интернет-магазина Select-Rus есть возможность вернуть или обменять товар в двух случаях:

  • есть дефект
  • товар не подходит (не нравится, не те характеристики)

В течение 14 календарных дней с момента получения покупки можно написать письмо на электронную почту zakaz@select-rus.ru. Далее нужно написать заявление на обмен или возврат покупки. Причина может быть любая, вплоть до «передумал». Обменять или вернуть товар можно компанией СДЭК, если маршрут будет в пределах России.

Если мяч не использовался, его товарный вид и потребительские свойства сохранены, а также есть чек о приобретении, возврат денежных средств за товар Select-Rus гарантирует.

Свои гарантии на продукцию дают производители. Как правило, срок находится в пределах 1–6 месяцев. Продукция должна быть использована так, как это описано в инструкции. Если возник дефект и товар был сдан по гарантийному талону, производитель проведёт независимую экспертизу. Если будет установлено, что дефект возник в результате ненадлежащего использования товара, покупателю придётся оплатить расходы на экспертизу, а также возместить дополнительные затраты, связанные с транспортировкой и хранением продукции. Чтобы вернуть товар, можно позвонить по телефону 8-495-260-11-04 или написать письмо на электронную почту zakaz@select-rus.ru.

Добавим, что обмен и возврат, гарантийные случаи возникают крайне редко, поскольку специалисты Select-Rus ответственно подходят к покупкам своих клиентов. Менеджеры-спортсмены помогают правильно выбрать мяч согласно заявленным характеристикам, кроме того, все заказы проходят тщательную проверку на наличие дефектов перед отправкой своему новому владельцу.

 

Корзина товаров Позиция удалена Отменить
  • В корзине ничего нет

Официальный магазин мячей и спортивной экипировки SELECT